ご予約

ご予約の注意事項

注意事項

• 日曜日は定休日となります
  臨時休業日、特別営業日などはトップページに記載しておりますのでご確認ください。
• ご来店のお客様はお連れ様を含め皆様に当店のご利用案内・キャンセル料・駐車場についてご了解の上、ご予約・ご来店ください
• 当店は子連れ専用店です。グループ内にお子様が１名でもいらっしゃればご利用可能ですが、大人のみのご利用は不可となります
• おとな、こども全ての皆様から入場料を頂戴するシステムです
• 8ヶ月未満のお子様について
  • 8ヶ月未満のお子様は、保護者様のだっこでお過ごしいただく場合に限り、入場料は頂きません
  • 床に寝かせる・座らせる・ずりばい等で過ごす場合や、キッズスペース・おもちゃを利用される場合は、入場料を頂戴します
  • 入場料を頂く場合は、バウンサーまたは股つきキッズチェアをご用意します
  • 《入場料をお支払いいただく場合に限り》ご自身のバンボ・クーハン等をお持ち込みいただけます。形状や大きさによっては設置スペースを確保できない場合がありますので、持ち込みをご希望の場合は予約時の備考欄にご記入ください。
• 当店は土足禁止ですのでベビーカーの持込みはできません
• 通常営業のキッズスペース・おもちゃ利用には身長125cmまでの利用制限があります
  • 夕方営業、貸切営業には身長制限がありません
• ランチタイムにドリンクメニューのみのご予約は不可とさせて頂きます
  カフェのみご利用の方は13:30以降のご予約で受付しております。

キャンセル料について

突然の体調不良によるキャンセル（人数変更）は予約当日9:00まで受け付けております。
わかり次第必ずメールやLINE、お電話でご連絡ください。

予約当日9:00を過ぎてのキャンセルまたは人数変更による減員はご予約人数(減員人数)×1,000円のキャンセル料（民法４１５条 債務不履行による）を必ずお支払い頂きます

※土曜夕方営業の場合は当日15:00がキャンセル可能時間となります。
※貸切予約についてはキャンセル料規約が異なります。詳しくは各ご利用案内をご参照ください。

駐車場について

駐車場１０台
【店前７台、道路挟んで向かいの駐車場No.12 13 15の３台】
台数に限りがありますので、乗り合わせにご協力ください

満車の場合は近隣のコインパーキングをお客様ご負担でご利用頂くこととなります

近隣コインパーキングのご紹介（クリックで詳細リンクが開きます。）
名鉄協商パーキング清里町（徒歩３分）愛知県名古屋市西区清里町449
名鉄協商パーキング清里町第３（徒歩４分）愛知県名古屋市西区清里町367
名鉄協商パーキング清里町第２（徒歩４分）※土日のみ打ち止め料金

ご予約方法

1.予約状況の確認

HPトップに記載の予約状況から近い日の予約状況をご確認頂けます
更新日時時点での状況ですので、ご予約が重なってしまった場合はご予約不可となる場合もございますのでご了承ください
記載範囲外のお日にちについては基本的に空いておりますがご心配でしたらLINE等でお問い合わせください

2.お連れ様含めご来店の皆様による利用案内等への確認と了承

ご予約を頂いた時点で、ご予約者・お連れ様を含め皆様に、ご利用案内・キャンセル料・駐車場ついてご了承を頂いたとみなしますのでくれぐれも共有漏れのないようご協力ください

3.予約フォームから送信

下部のフォームより送信してください
・メニューの事前注文等
必要であれば備考欄にご記入ください

4.送信完了メール到着

送信ボタンを押すとご入力頂いたお客様のメールに「送信されました」という内容のメールが届きます※この時点では予約は完了していません
届かない場合は記載して頂いたメールアドレスに間違いがあるか、ドメイン指定等で受信拒否をされている、もしくは迷惑メール扱いでゴミ箱などに入ってしまっている可能性がありますので、ご確認ください

5.予約完了メール到着→予約完了

当店ではなるべく当日、遅くとも翌日午前中には必ず【goyoyaku@cafemini.jp】から返信をさせて頂いております(休業日の場合は翌営業日午前中）

「返信がこない！」という場合は下記のような原因が考えられますのでご注意ください

• ドメイン指定などで、当店から返信が不可の場合
• ドメイン指定はしていないが、infoなどのアドレスをゴミ箱に自動で入れて消去される状態になっている。
• 利用しているメールサービスのセキュリティ設定で当店のメールが受信除外されてしまっている場合

当店から「予約完了（または不可）メール」が送信完了していても、お客様の受信設定によってはメールが受信されない場合があります。こちらではその状況は把握できませんので、1日経っても返信がこない場合はお手数をおかけしますがお電話ください。

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